“这是我们与义乌铁路口岸集拼仓合作以来，迎接的第一个全球购物狂欢节，园区秩序井然、服务有保障，在国内采购的货物能及时抵达海外仓，充足的备货让我们对今年‘黑五’信心十足！”盈和国际物流现场负责人说道。

集拼仓合作企业大多是亚马逊优质商户，“黑色星期五”是亚马逊一年中最重要的促销活动。据了解，从国内至国外备货用时长短受货运查验扣押情况影响较大，如遇扣押查验赶不上船期，滞留时间至少7天。为避免运输延误风险，商户往往会提前备货，增加了海外库存压力及库存成本。而依托“先查验后装运”监管模式，集拼仓提供了高效履约运输新方案，查验扣押“零延时”、发运作业“零等待”，让拼箱出口整体周转周期更短、超期履约风险更小、物流运输更顺畅。

今年亚马逊“黑五”活动时间为11月17日-11月27日。为保障合作企业赢战“黑五”，铁路口岸公司积极组建“黑五”供应链物流服务团，应对业务量激增带来的服务效率“大考”，助力企业平稳应对“黑五”销售高峰，实现效率、效益双提升双丰收。

管理服务“早到位”

临近“黑五”，库内人员和车辆数量不断增加，铁路口岸公司提前制定《车辆拥堵应急预案》，落实卡口、库区7*24小时轮班制，现场做好车辆引导工作，确保集拼仓进出通道畅通，车辆有序停放；加大安保力量，加强巡查，全天候保障企业安全有序生产经营；对库内设施设备、电力网络、消防系统进行全面检查，确保库区高效运转。

用工保障“齐上阵”

为应对集拼仓企业对业务量激增可能引起用工短缺、影响作业效率的担忧，铁路口岸公司迅速行动，安排工作人员支援作业，分担仓库打单贴单、理货等工作，在减轻企业劳动力负担的同时，保证货物能按时发运，助力企业实现高效率运作。

系统指导“送上门”

随着“黑五”期间外贸订单数量增多，企业系统操作频次大大增加，为避免企业人员因系统操作量大、操作不熟练影响线下作业，铁路口岸公司落实“操作员入企”举措，“一对一”提供操作指导，结合技术人员远程服务，确保在一线发现问题，在现场解决问题，实现“线上线下协同发力”。

下一步，铁路口岸公司将以“让市场满意”为目标，用“小切口”服务模式提升企业满意度，进一步做好平台功能优化与模式迭代升级，提升通关效率和便利化程度，加快推动集拼业务深度融合发展，助推义乌出口经济迈上新台阶。