自党史学习教育开展以来,跨境园区公司不断汲取党史智慧,瞄准企业新业务开展的难点、痛点问题,找准切点、靶向施策、分类指导,协助企业顺利开展数字清关项目。
“我们刚开始尝试数字清关进口业务,不熟悉业务流程,在申报的时候发现数据上传比较慢,不知该怎么办。”
近日,天猫国际相关负责人对跨境园区公司工作人员表达了难处。针对这些问题,跨境园区公司紧盯业务梳理、系统优化、场地保障等三个“关键环节”,与入驻企业、系统开发公司、物业公司等通力合作,让数字清关加速“跑起来”。
梳理操作指南,开展业务理论“走心”服务。对接天猫国际通关全流程,协助企业厘清主体关系,梳理业务、通关、清关等系列流程。创新采用“跟单制”进行全流程闭环服务,实现分钟级需求响应,减少通关耗时。
优化申报系统,开展系统提升“强心”服务。对接义乌数字港科技有限公司,破除平台制约因素,强化功能建设,提升申报速度,努力把申报系统打造成为业务提质增效的“动力源”。
提高操作能力,开展业务保障“舒心”服务。根据业务“潮汐”,合理调配各岗位人员,确定抽调人员的数量和时间,保证“潮”时高质量、高标准、高效率完成各项工作任务;“汐”时业务交流锻炼,注重理论与实操搭配,加快复合型、专业化人才的培养速度。
在跨境园区公司各部门压茬奋斗下,数字清关单日处理票件量突破8000单,创历史新高,企业操作效率提升近100%。
“现在我们已经常态化开展业务,日均处理票件量可以达到1000多单,对于推进下半年‘购物节’通关工作更有信心了!”天猫国际相关负责人欣喜地表示。
今年截至5月18日,义乌快件(跨境)监管中心跨境电商9610完成出口票件量655万票,同比增长125%;出口金额1945万美元,同比增长128%。